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Impossible d'imprimer en couleurs imprimantes hp smart tank 76 00

Bonjour

Je. viens d'acheter cette imprimante HP SMARTTANK 7600 , l'installation s'est bien déroulée grâce à l'application HP SMART. J'utilise un MAC.

La page test d'alignement était parfaite et en couleurs, cependant dès que je lance l'impression d'un document il sort automatiquement en noir et blanc. Je ne trouve aucune possibilité de changer le paramètre car au moment de l'impression, il n'y a aucun menu ou case couleurs à cocher ..

Pouvez vous m'aider svp ??Merci pour votre réponse.


Consulter les 3 réponses à la question Impossible d'imprimer en couleurs imprimantes hp smart tank 76 00

  • Bonjour

    le problème est réglé

    l'imprimante était configuré en « AirPrint » ce qui empêche le mode couleur. Il a suffit de désinstaller et réinstaller l'imprimante dans les réglages du Mac

    merci

  • J'ai ma même imprimante que vous mais Je suis sur PC, c'est probablement différent sur Mac. Lorsque je veux imprimer une page en couleur, je vais dans "propriétés de l'imprimante" et en bas je clique sur couleur ou alors dans la rubrique papier/qualité on peut choisir le type d'impression.

    Philippe

  • Bonjour, quel type de document, PDF, document texte ? Je n'utilise pas de Mac, mais je pense que dans le lecteur du fichier, vous avez des options d'impression. Bien à vous

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